As queixas têm aparecido sobretudo em fóruns da Sony e na página da Amazon, e têm em comum vários denominadores: a falta de sinal de vídeo, áudio e a luz intermitente (que alguns dizem estar relacionada com problemas de sobreaquecimento), mal se liga o aparelho, ou a entrada HDMI, por exemplo.
Em declarações, um representante da Sony disse que se tratam de casos isolados e que as falhas estão dentro do esperado, tendo-se verificado em apenas cerca de 0,4% das consolas entregues aos consumidores. A Sony assegurou ainda que todos os casos serão investigados. Os clientes que tenham recebido Playstation 4 defeituosas podem devolvê-las e aguardar a substituição por uma nova consola ou o reembolso.
É algo comum acontecerem situações como esta nos lançamentos de novas consoles. Recorde-se por exemplo o caso da Xbox 360 da Microsoft que verificou um problema de sobreaquecimento que mostrava três luzes vermelhas em redor do botão Ligar/Desligar, apelidado de “círculo vermelho da morte”.
A PS4 chega à Europa e a Portugal dia 29 deste mês.
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